Assurance qualité

Assurance qualité selon la norme DIN EN ISO 9001

Le système d'assurance qualité d'AEM répondait déjà aux exigences de la norme DIN EN ISO 9001 en 1995 (certificat de la société Germanischer Lloyd Certification GmbH).

L'assurance qualité d'AEM Dessau GmbH constitue un élément central de la stratégie de la société. L'objectif principal est de garantir la qualité optimale de nos produits.

La qualité est donc la première préoccupation de tous nos collaborateurs. L'application de la politique qualité au quotidien permet d'augmenter la qualité de façon constante et de réduire les coûts.

Mieux vaut donc prévenir les défaillances que les réparer. Lorsqu'un collaborateur détecte des défaillances ou des non-conformités, susceptibles de porter préjudice à la qualité, il est tenu de les signaler à son supérieur, dans la mesure où cela ne dépasse pas le cadre de ses fonctions et responsabilités.

Chacun de nos collaborateurs sur son lieu de travail, participe à la réalisation des objectifs de qualité de l'entreprise à savoir :

  • la satisfaction clientèle
  • amélioration constante de la qualité des produits
  • respect des délais

La direction est le garant du système d'assurance qualité et s'assure que la politique de qualité soit comprise, appliquée et respectée à tous les niveaux de l'organisation.

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Tél.:+49 340 203-200
Fax:+49 340 203-311
Email:info@aemdessau.de
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